Услуги

Мы понимаем, что любая управляющая или ресурсоснабжающая организация, ТСЖ, ЖСК могут самостоятельно организовать и вести расчёт квартплаты
и сбор коммунальных платежей. Вопрос только в стоимости и качестве расчетов, удобстве оплаты услуг потребителями. Эти показатели, в конечном итоге,
оказывают свое влияние на процент оплаты потребителями выставленных счетов.

Мировая практика показывает: чтобы наиболее эффективно решить вопрос выставления счетов и организации сбора платы с населения – нужно нанять
специализированную информационно-расчетную (биллинговую) организацию.Именно такой специализированной организацией является “МИРЦ”.

Мы имеем всё необходимое, чтобы качественно, в сроки, установленные законодательством, рассчитать размер платы и выставить счет каждому потребителю, оказать консультацию потребителю и ответить на его вопросы, касающиеся сумм, указанных в счете на оплату. Для удобства граждан у нас создана территориальная сеть абонентских участков.

Мы осуществляем комплексное программно-техническое решение по автоматизации учетной деятельности предприятий жилищно-коммунального хозяйства в части расчётов с населением города за жилищно-коммунальные услуги. Нами разработана единая информационная среда, в которой производится работа по начислению платы за ЖКУ на основании данных паспортной службы.

Порядок работы с клиентами достаточно прост – необходимые для расчетов данные передаются в центр, заносятся нашими специалистами в базу данных, на их основании сразу же производится расчет, представитель заказчика получает готовые распечатки всех необходимых документов:

• универсальные платежные документы – счета-извещения, при формировании которых используется технология штрихового кодирования, в том числе рекомендуемая форма платежного документа, согласно приказа Министерства Регионального развития РФ №454 от 19/09/2011г.

• ведомости начислений с указанием всех начислений

• оборотные ведомости

• список “должников” с указанием сумм задолженности.

• ведомости начислений по домам

• при необходимости заказчик может получить дубликаты карточек лицевых счетов, извещения, формы истории начислений и другие формы за любой календарный период.

Внешний вид извещения согласовывается с каждым клиентом индивидуально. Наши сотрудники всегда помогут разобраться в любых вопросах, возникающих при расчете начислений за ЖКУ, проконсультируют представителей заказчика по интересующим вопросам.